Silna i rozpoznawalna marka powinna mieć unikatową osobowość. Ostatecznie dowiesz się, że udało Ci się ją stworzyć, jeśli myśląc o marce w efekcie wyobrazisz ją sobie jako osobę. Wiedzą to wielkie marki, które wydają ogromne sumy na marketing. Jednak należy pamiętać, iż jest wiele rzeczy, które możesz zrobić bez ogromnego budżetu.

W celu stworzenia mocnej marki, która zapada w pamięć, musisz jasno zdefiniować jej osobowość, ponieważ dzięki temu cały Twój marketing i branding będzie mógł być z nią spójny.

Poniżej przeczytasz pokrótce, jak zaprojektować osobowość marki.

stworzenie persony marki – ćwiczenie.

Zaczynając prace nad nową identyfikacją wizualną, wysyłam klientom formularz z szeregiem pytań. Wiele z nich ma mi pomóc poznać osobowość marki, nad którą będziemy pracować. To kluczowy etap i od niego zależy w jakim kierunku wizualnie projekt się rozwinie. Poniżej wymieniłam kilka pytań, po to, by wstępnie naświetlić Ci temat.
Najpierw możesz sobie zadać te pytania , aby zacząć proces:

1. 1. Jakie byłyby cechy osobowości Twojej marki, gdyby była człowiekiem?
      Będzie spokojna, eteryczna czy może energiczna i zadziorna?
   2. Jak się ubiera?
      Jakie kroje, kolory, styl ubrań wybrałaby Twoja marka?
   3. Co robi w wolnym czasie?
      Jak spędza czas, czym się zajmuje i fascynuje.

To ćwiczenie jest pomocne, ponieważ pomoże Ci myśleć o Twojej marce w nowy, a także inny sposób. Może sprawić, iż odkryjesz elementy, które w innym przypadku nie przyszłyby Ci do głowy.

Zauważyłam, że wielu klientów na podobne pytania odpowiada w taki sposób, jakby marka miała ich osobowość. Ciężko postawić granice między nami, a naszą marką, szczególnie, gdy sami ją tworzymy i na dodatek tworzymy ją dla osób podobnych do nas. Dla części biznesów takie podejście będzie odpowiednie, ale nie dla wszystkich.

Kiedy Twoja osobowość może być też osobowością Twojej marki?

Jednoosobowa marka

Jeśli prowadzisz swoją działalność samodzielnie, bardzo łatwo przekazać swoją osobowość marce. To może być dobra decyzja, jeżeli budujesz wizerunek wokół tego kim jesteś albo gdy pracujesz bezpośrednio ze swoimi klientami.

W mocno nasyconych branżach Twoje unikatowe cechy będą często jedynym co odróżni Cię od konkurencji. Należy pamiętać, aby nie bać się pokazać chociażby swoich dziwactw i nietypowych upodobań, które sprawiają, że jesteś sobą.

Takie podejście sprawi, że Twój biznes się wyróżni i zarówno będzie unikatowy.

Wieloosobowa marka

W przypadku, gdy masz partnera w biznesie lub pracujesz w wieloosobowym zespole, wówczas lepszym podejściem może okazać się stworzenie osobowości marki, która nie będzie czerpać bezpośrednio z jednego członka zespołu. W takim przypadku możesz myśleć o swojej marce jak o Twoim dziecku – kimś bliskim, ale innym, niezależnym człowieku, który ma swój własny zestaw cech i upodobań.

Faktem jest, że dzieci są podobne do rodziców, zatem naturalnym będzie, iż marka przejmie niektóre cechy członków zespołu, lecz nadal będzie miała swoją unikatową osobowość.

Usługi świadczone osobiście

Zakładając, że w swoim biznesie jesteś osobą, która bezpośrednio będzie świadczyć usługi, zwykle dobrym rozwiązaniem będzie obdarowanie swojej marki własną osobowością. Będzie to dotyczyło w szczególności
np. trenerów i coachów, którzy pracują w bardzo bliskiej relacji ze swoimi klientami, ale również osób organizujących śluby czy fotografów, ponieważ będą spędzali dużo czasu z klientem.

Bez wątpienia mając tego typu biznes, klientom będzie łatwiej poznać osobę, z którą będą spędzać czas i którą zatrudniają. Należy pamiętać, iż w tego tupu relacjach ważne jest, aby czuć się dobrze w swoim towarzystwie.

W dodatku takie podejście może okazać się kluczowym elementem decydującym o tym, czy ktoś zdecyduje się na Twoje usługi. Oprócz tego zwiększa się też Twój komfort pracy, ponieważ będziesz przyciągać osoby o podobnych wartościach i usposobieniu.

Marka oparta na produktach

Zakładając, że będziesz sprzedawać towary, a nie usługi, możesz podejść do tematu w inny sposób. Zwykle zalecałabym, aby taka marka miała swoją własną osobowość, jednak, jeżeli samodzielnie ją tworzysz, może sprawdzić się również przekazanie marce swojej własnej osobowości. Ponieważ klienci kupują produkt, a nie usługę, to jaką jesteś osobą nie będzie miało aż tak dużego wpływu na podjęcie decyzji zakupowej.

Z drugiej zaś strony – ludzie uwielbiają poznawać osoby, które stoją za markami i przez to mogą być bardziej skłonni do zakupu, jeżeli poznają Twoją historię.

Podsumowując – mam nadzieję, że teraz w końcu już wiesz jaka droga będzie odpowiednia dla Ciebie. Jeśli chcesz dokładniej zbadać osobowość swojej marki, możesz pobrać arkusz, który wysyłam swoim klientom przed rozpoczęciem współpracy. Bez względu na to czy dopiero zaczynasz biznes, czy chcesz go odświeżyć, arkusz będzie przydatnym narzędziem.

Daj znać czy ten wpis rozjaśnił Ci temat?

MINI BRAND SHOP

Gotowe wzory wizytówek, podziękowań i innej papeterii firmowej.